为充沛饯别金融为民主旨，人民银行山南市分行出实招、重实效、精准发力，一直在优化账户服务，执行减费让利方针，实在提高各种类型的商场主体金融服务的取得感和满意度，为优化营商环境供给强有力的金融支撑。

  提高“管”的有效性。人民银行山南市分行要求辖内金融机构全面执行“三揭露”要求，自动揭露服务规范、费用规范和处理时限，揭露开户服务负面清单及三级监督服务电话，并运用商场回访、实地调研等方法了解辖内小微企业等商场主体享用金融服务状况，经过现场暗访、电话检查等方法对辖内金融机构加强督导，执行“监察-整改-回头看”常态化作业机制。

  提高“服”的满意度。山南市各金融机构秉承“惠民利企”理念，积极地推动小微企业“简易开户”，处理客户开户难、慢、繁等问题，严厉执行减费让利方针落地收效，继续下降小微企业、个体工商户付出服务本钱，做到应降尽降，一同统筹减费让利与优化服务，实在做到“降费不降服务”。2023年，山南市各金融机构向小微企业及个体工商户合计减费让利202.16万元。

  提高“知”的全面性。为提高辖内居民的金融素质，人民银行山南市分行定时安排金融机构展开“线上+线下”等多种形式的宣扬，一同针对企业财务专员、生意账户高发人群、小微企业开户难集体，分类宣扬有关方针及防范措施，保证优化服务和危险防控一同进行，2023年，山南市各金融机构合计宣扬1000余次，发放宣扬材料5000余份，受众人群达20000余人次。