▷明确问题：这是处理问题的首要步骤。企业要精准地界定问题的性质、范围以及其产生的影响，只有这样才可以保证后续解决问题的措施具有针对性和有效性，避免盲目行动。

  ▷分析原因：作为处理问题的关键环节，企业可借助鱼骨图、5W2H 等工具，深入挖掘问题的根本原因以及各类影响因素。通过全面、系统的分析，为制定有效的解决方案提供坚实依据。

  ▷制定计划：这一步是处理问题的行动指南。企业依据问题分析的结果，制定具体的解决方案和详细的实施计划。计划中要明确目标、确定责任人，并设定合理的时间节点，以此确保计划具备可行性和可操作性，让执行过程有据可依。

  ▷执行计划：此为处理问题的实际行动阶段。企业按照既定计划积极采取行动，落实解决方案。在执行过程中，要加强各部门和人员之间的沟通协调，保障紧密配合与协作，确保计划顺利推进。

  ▷检查效果：是评估问题解决成效的重要环节。对解决方案的实施效果做全面检查和评估，可以帮助企业了解改进措施是不是达到预期目标，及时有效地发现是不是真的存在要进一步优化的地方，为后续决策提供参考。

  ▷标准化：是将成功的解决方案转化为标准流程或规范的过程。企业把经过实践验证的有效措施纳入标准作业程序（SOP），使这些措施在生产的全部过程中得以持续应用，从而有很大效果预防问题再次发生，保障生产的稳定性和一致性。

  ▷持续改进：作为精益生产的核心理念之一，企业应建立完善的持续改进机制，鼓励员工积极提出修改完善意见和建议。通过一直在优化生产流程和管理制度，推动企业持续发展，适应市场变化。

  ▷分享成果：是传播精益生产理念和文化的重要方式。企业组织成果分享会、经验交流会等活动，让员工分享在精益生产实践中的经验和成果。这不仅能激发员工的积极性和创造力，还有助于形成积极向上的企业文化氛围，促进企业整体发展。返回搜狐，查看更加多